Preguntas frecuentes

A: La hora de entrada garantizada es a las 13:00.

R: Por supuesto, si la habitación está lista. Si la habitación no está lista, puede registrarse y dejar sus maletas en nuestro almacén.

A: La hora de salida es a las 10 de la mañana.

A: Sí, por supuesto. Recibirá una llave diferente al momento de la salida; es para nuestro almacén. También puede usar el baño que está al final del pasillo. Recuerde dejar la llave en la recepción al marcharse.

R: Somos un B&B, por lo que no tenemos recepción las 24 horas. Normalmente atendemos la recepción de 7:30 a 20:00, si tenemos huéspedes y sabemos su hora de llegada.

Por favor, infórmenos el día anterior a qué hora se marcha al día siguiente. Así podremos registrar su salida e incluso reservarle un taxi para la mañana siguiente. Si se marcha antes de las 7:30, puede dejar las llaves en la habitación. Le rogamos que, por respeto a los demás huéspedes, se retire en silencio.

Para llegadas nocturnas después de las 20:00, se aplicará un suplemento por el registro de entrada tardío.

Para llegadas nocturnas (de 20:00 a 21:00) se aplica un recargo de 20,00 €.

Para llegadas nocturnas (de 21:00 a 23:00) se aplica un recargo de 30,00 €.

Para llegadas nocturnas (después de las 23:00) se aplica un recargo de 50,00 €.

Para evitar el cargo adicional, también le proponemos el registro de entrada automático a través de su teléfono inteligente. Por favor, indíquenos si le parece bien y lo organizaremos para su fecha de llegada. Si es así, por favor, indique un número de teléfono correcto, incluyendo el código de país, al momento de realizar su reserva.

Podemos llamar a la compañía cuando sea necesario. Normalmente, un taxi llega en 5 minutos. También puede usar el teléfono de la recepción para este fin o descargar la aplicación oficial llamada ITTAXI.

R: Sí, podemos. Podemos reservar un coche privado desde el aeropuerto de Fiumicino (Leonardo Da Vinci) por 65 € (hasta 3 personas con poco equipaje). El viaje de vuelta a Fiumicino desde el B&B cuesta 60 €.

El traslado desde/hacia el aeropuerto de Ciampino cuesta 65 € (hasta 3 personas, con poco equipaje). Los domingos, festivos y en turno de noche (de 22:00 a 7:00) se aplica un recargo del 10 % o del 20 %.

Para grupos de 4, 5, 6 o 7 personas, organizaremos una furgoneta. El precio oscila entre 90 € y 120 €, dependiendo de la hora de llegada. El equipaje está incluido. Solo ida.

Necesitaremos todos los detalles de su vuelo para completar los preparativos. Deberá pagarle al conductor directamente en efectivo.

Sí, ofrecemos este servicio. El traslado desde y hacia el puerto de Civitavecchia cuesta 180 € por trayecto. El precio incluye hasta 3 personas con equipaje ligero. Una minivan para 4, 5 o 6 personas cuesta 200 €/220 € por trayecto, incluyendo el equipaje. El pago se realiza directamente al conductor en efectivo. Reservaremos su transporte una vez que tengamos todos los detalles del crucero.

R: Recomendamos dejar propina solo cuando el servicio sea excepcionalmente bueno. Puede dejar aproximadamente entre el 3 % y el 5 % de la cuenta.

A: El billete sencillo para autobús, metro o tranvía cuesta 1,50 €. Es válido durante 100 minutos a partir de su impresión. Debe adquirirse antes de subir al transporte público y puede comprarse en cualquier estanco, quiosco de prensa o estación de metro, autobús o tranvía.

R: Cuesta entre 12€ y 20€, dependiendo del tráfico, maletas incluidas.

A: cuesta aproximadamente entre 8€ y 15€, dependiendo del tráfico.

R: Sí, la camarera está de servicio todos los días y trabaja hasta las 2 de la tarde o más si es necesario.

R: Las toallas se cambian cada vez que se cambia de habitación, y cada dos noches en estancias prolongadas.

R: Sí, por supuesto. Simplemente envíenos un correo electrónico a info@bbapeaceofrome.it con el archivo adjunto y encontrará sus documentos en la recepción.

R: Sí, lo es. El servicio es inalámbrico y la contraseña está disponible en la habitación.

R: Sí, hay una lavandería a solo 5 minutos a pie.

A: Sí, lo son.

R: Sí, tenemos adaptadores que podemos prestarle durante su estancia.

R: No, no los necesitamos. Si usa una rizadora o máquinas similares, deberá traer su propio convertidor. En la mayoría de los casos, las computadoras y los teléfonos móviles no necesitan convertidores, solo adaptadores.

R: Puedes ir andando a un cajero automático cercano en tan solo 3 minutos.

R: Puedes ir andando a un supermercado que está a solo 1 minuto.

A: Hay muchos restaurantes cerca de nuestros B&B. Se los mostraremos en un mapa de la zona.

A: Desde nuestro B&B, puedes ir andando a una estación de autobuses en 2 minutos.

A: La estación de metro está a 200 metros.

A: Está a unos 2,5 kilómetros; 15 minutos en taxi, unos 20 minutos en metro.

A: Normalmente no. Puedes comprar los billetes en la estación de tren el día de la salida. Es fácil comprar billetes en la estación, que cuenta con muchas máquinas expendedoras automáticas en inglés. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.

Durante la temporada alta, es recomendable comprar las entradas con antelación.

R: La factura debe pagarse al momento del registro.

A: Aceptamos tarjetas de crédito. Sin embargo, ofrecemos un descuento por pagos en efectivo (tenga en cuenta que el descuento por pago en efectivo solo se aplica a las reservas realizadas directamente con nosotros y no a las realizadas a través de canales externos como “Booking.com”, “Expedia.com”, “Hotels.com”, etc.).