FAQ

Frequently Asked Questions

D: A que hora es el check-in?

R: El check-in està garantizado desde las 13hs.

D: Si llegamos mas temprano, podemos entrar a la habitación antes de la hora del check-in?

R: Si la habitación está lista, ningun problema, claro que se puede. Si la habitación no está lista pueden dejar el equipaje en nuestro depósito.

D: A que hora es el check-out?

R: El check-out es a las 10hs.

D: Podemos dejar nuestro equipaje en el momento del check-out y volver más tarde a buscarlo?

R: Sí, claro. En el momento del check out les entregamos una llave del deposito asi pueden retirar su equipaje. POR FAVOR, se ruega recordar dejar la llave en la recepción antes de partir.

D: Hay servicio de recepción durante el día?

R: Somos un B&B por lo tanto no tenemos una recepción abierta 24 horas al día. Normalmente cubrimos un turno de recepción desde las  7:00 hasta las 20:00hs, de todos modos pueden localizarnos tambièn de las 20hs.

D: Si hacemos el check-out temprano en la mañana, digamos antes de las 7:30hs, ¿habrá alguien en la recepción?

R: Por favor, háganos saber el día anterior a qué hora se va al día siguiente. De esta manera, podemos organizarnos para la mañana siguiente. Sin embargo, si salen antes de las 7.30hs de la mañana, puede dejar las llaves en la habitación.

D: Es necesario reservar un taxi con antelación?

R: en la ciudad de Roma no se puede reservar un taxi el día anterior, podemos llamar cuando sea necesario y normalmente llegan en 5 minutos. También se puede usar el teléfono disponible en la recepción para este propósito. Encontrará todas las indicaciones en el escritorio de la recepción.

Q: Organizan traslados desde/hacia el aeropuerto?

R: Sí, (Transfer en coche)

Vamos a necesitar todos los detalles del vuelo. Se abona al conductor directamente al final del servicio, en efectivo.

D: Organizan el traslado desde/hacia el puerto de Civitavecchia?

R: Sí, (Transfer en coche) El costo del servicio debe ser pagado directamente al conductor al final del servicio, en efectivo. Para reservar necesitamos toda la información del crucero.

D: Cuánto cuesta el transporte en autobus?

R: El pasaje de ida en autobús, metro o tranvía cuesta 1,50 €. Tiene una validez de 100 minutos desde el momento de su impresiòn (debe ser validado en las maquinitas correspondientes ).

Se lo adquiere antes de abordar el transporte público y se compra en cualquier tabaccheria, puesto de diarios, estación de metro/autobús/tranvía.

D: Cuanto cuesta un taxi desde la estación Termini?

R: Cuesta entre 12 € / 20 €, equipaje incluido, sin embargo, el costo depende del taxímetro que siempre debe estar encendido.

D: La habitación se limpia todos los días?

R: Sí, el servicio de limpieza comienza a partir de las 9:30hs y trabaja hasta las 13hs o más si es necesario.

D: con qué frecuencia se cambian las toallas?

R: Las toallas se cambian cada 2 días para estancias prolongadas.

D: Podemos imprimir nuestros documentos de viaje?

R: Sí, por supuesto. Envíenos un e-mail con el archivo adjunto y encontrará sus documentos en la recepción.

D: Internet/Wifi está incluido en el precio de la habitación?

R: Sí, lo está. Ofrecemos Wifi y la contraseña está disponible en la habitación.

D: Tienen una laptop que podamos usar de tanto en tanto durante la estadía?

R: Sí, tenemos a disposición una laptop para compartir con todos nuestros huéspedes.

D: hay una lavandería cerca?

R: Sí, hay un servicio de lavandería a sólo 5 minutos a pie.

D: Tienen una plancha y una tabla de planchar?

R: Sì, tenemos.

Q: Tienen adaptadores de enchufes?

R: Sí, tenemos algunos adaptadores para prestarle durante la estadía, siempre que haya disponibles!

D: hay algún cajero automático cerca?

R: Sí, hay un cajero automático a solo 3 minutos a pie.

D: Hay un supermercado cerca?

R: Sí, hay un supermercado a solo 1 minuto de distancia a pie.

D: Hay buenos restaurantes cerca?

R: Hay muchos restaurantes cerca de nuestro B&B. Podemos indicárselos en el momento del check-in.

D: Hay una parada de autobus cerca?

R: Sí,  a solo 2 minutos a pie de nuestro B&B hay una parada de autobus.

D: es cerca la estación del Metro?

R: La estación del Metro está a 300 metros de distancia.

D: A que distancia está la Estación Termini?

R: Se encuentra  a 2,5 kilometros de distancia; son 15 minutos en taxi y alrededor de 20 minutos si decide ir en Metro.

D: Cuándo se abona la habitación?

R: La cuenta debe ser abonada en el momento del check-in.

Q: Aceptan tarjetas de crédito?

R: Por supuesto, aceptamos tarjetas de crédito.